Từ 68 sản phẩm đăng ký tham dự trên cả nước, vượt qua 2 vòng “Giải thưởng thành tựu y khoa Việt Nam 2024” do Sở Y tế TP.HCM và VOH tổ chức, Nha Khoa Kim lần lượt có mặt trong danh sách 52 sản phẩm sau vòng 1 và tự hào có mặt trong 27 sản phẩm được chọn thành tựu y khoa 2024 được tổ chức thi tại Bệnh viện Nhi Đồng 1 do 6 hội đồng 5 thành viên chấm điểm bao gồm các PGS, Tiến sĩ đầu ngành của vòng thi cuối.
Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh và Đài Tiếng nói Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh (VOH) tổ chức Giải thưởng Thành tựu Y khoa Việt Nam lần 5, năm 2024 với chuyên đề “Y tế thông minh” nhằm tôn vinh những nỗ lực của các cơ sở y tế và giới thiệu rộng rãi các sản phẩm ứng dụng công nghệ thông minh đang được triển khai hiệu quả đóng góp thiết thực trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe phục vụ người dân.
Vượt qua 2 vòng bình chọn của Hội đồng chuyên môn gồm các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực Y tế, từ 68 sản phẩm đăng ký tham dự trên cả nước, Nha Khoa Kim có mặt trong 27 sản phẩm “Giải thưởng thành tựu y khoa Việt Nam 2024” của 18 đơn vị y tế chủ yếu tại TP.HCM gồm: Sở Y tế TP.HCM, Bệnh viện Nhi đồng Thành phố, Bệnh viện Nhi đồng 1, Bệnh viện Hùng Vương, Bệnh viện đa khoa Mỹ Đức, Trung tâm Kiểm chuẩn xét nghiệm, Medcommi, Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện 175, Bệnh viện Nhân dân Gia Định, Bệnh viện Đại học Y dược, Bệnh viện Nguyễn Trãi, Phòng y tế Q.8 và Bệnh viện Ung bướu TP.HCM…
Nha Khoa Kim vượt qua 2 vòng thi để có mặt trong 27 sản phẩm thành tựu y khoa năm 2024 lần V với chuyên đề “Y tế thông minh” do Sở Y tế TP.HCM phối hợp VOH chức
Với sự phát triển không ngừng của Nha Khoa Kim, việc quản lý các quy trình y tế phức tạp như hội chẩn, lịch hẹn, đánh giá chất lượng 15 tiêu chí, báo động thời gian kiểm định, hiệu chuẩn, hết hạn…trên 1 phần mềm và chăm sóc khách hàng trở nên cần thiết để đảm bảo chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình vận hành đáp ứng những yêu cầu của nghị định 96, thông tư 32, luật khám chữa bệnh 2023. Vì vậy, Nha Khoa Kim bắt đầu thử nghiệm mô hình quản trị tại một số chi nhánh của Nha Khoa Kim trước khi triển khai rộng rãi. Các vấn đề phát sinh trong quá trình thử nghiệm được ghi nhận và điều chỉnh để hệ thống hoạt động mượt mà hơn khi triển khai trên quy mô lớn.
Mô hình quản trị chuỗi phòng khám được xây dựng và phát triển với sự hợp tác của các chuyên gia công nghệ thông tin và các chuyên gia y tế, đảm bảo sự chính xác trong việc xử lý dữ liệu y khoa và tính linh hoạt trong việc quản lý quy trình.
Mô hình thiết kế nhiều tính năng hữu ích tác động tích cực đến các đối tượng:
- Đối với Cộng Đồng và Người Dân Sử Dụng Dịch Vụ: Cải thiện chất lượng dịch vụ, Tăng cường trải nghiệm khách hàng, Tăng độ tin cậy
- Đối với Nhân Viên Y Tế: Nâng cao trình độ chuyên môn, Cải thiện môi trường làm việc, Giảm thiểu áp lực
- Đối với Nhà Quản Lý: Tăng cường kiểm soát và Quản lý, Tối ưu hóa quy trình, Đảm bảo phát triển bền vững
Các tính năng nổi bật của KIMERP:
Quản Trị Mã Chuyên Môn: Đảm bảo bệnh nhân được điều trị theo đúng mã chuyên môn 3 cấp độ, nâng cao tính chính xác và hiệu quả điều trị.
Hội Chẩn Hội Đồng Y Khoa: Toàn bộ ca điều trị đều được hội chẩn để xác định phương án điều trị tối ưu nhất cho từng bệnh nhân.
Hồ Sơ Bệnh Án Tức Thì: Bệnh nhân nhận được đầy đủ hồ sơ bệnh án ngay lập tức.
Quản Trị Đánh Giá Khách Hàng: Theo dõi và quản lý tất cả phản hồi từ khách hàng để hỗ trợ kịp thời và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
Phân Tích Hiệu Quả Dịch Vụ Bằng AI: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích hiệu quả từng dịch vụ y tế, cung cấp cảnh báo kịp thời cho nhà quản lý.
Đào Tạo Chuyên Môn Liên Tục: Thực hiện đào tạo chuyên môn cho nhân sự thông qua hệ thống số, đảm bảo cập nhật kiến thức và kỹ năng cần thiết.
Số Hóa Mọi Điểm Chạm: Tối ưu hóa trải nghiệm của bệnh nhân bằng cách số hóa tất cả các điểm tiếp xúc.
Kiểm Soát Chất Lượng Sản Phẩm/Dịch Vụ: Ứng dụng AI để kiểm soát và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Mô hình KIMERP không chỉ nâng cao hiệu quả quản trị mà còn cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bệnh nhân.
Mỗi phòng khám thuộc hệ thống Nha Khoa Kim được Sở Y tế các tỉnh thành thẩm định các danh mục kỹ thuật khác nhau. Quý khách sẽ được thực hiện các dịch vụ theo đúng những danh mục kỹ thuật mà Sở Y tế cho phép. Những danh mục khác sẽ được thực hiện tại bệnh viện.
